¿Cómo puedo reparar una impresora HP Deskjet 3820?

El HP (Hewlett-Packard) Deskjet 3820 ofrece a los usuarios la capacidad de imprimir en tinta negro y color de la tinta. Cuando la impresora Deskjet 3820 se encuentra con problemas, solución de problemas de esas cuestiones a menudo proporciona un rápido y alternativa de bajo costo para el uso de un taller de reparación. El proceso de resolución de problemas normalmente se puede hacer rápidamente y puede resolver muchos problemas relativamente menores.

Instrucciones

atascos de papel

1 Retire todo el papel suelto de las bandejas de entrada y salida de la impresora. Presione el botón "Power" brevemente una vez y espere a que la impresora intenta expulsar el papel atascado.

2 Desconecte el cable de alimentación y el cable USB de la impresora. Abra la puerta trasera de la impresora pulsando sobre la pestaña en el lado izquierdo, a continuación, tirando de la puerta libre de la impresora.

3 Extraiga todas las piezas encoladas de papel con cuidado, asegurándose de no romper el papel y vuelva a colocar la puerta de atrás. Conecte el cable USB y el cable de alimentación, encienda la impresora y abra la cubierta frontal de la impresora.

4 Espere a que el carro del cartucho deje de moverse, a continuación, desenchufe el cable de alimentación. Retire cualquier objeto obstruye el carro se mueva libremente a cada lado de la impresora.

5 Abra la puerta trasera de la impresora y la cubierta delantera con el cable de alimentación desenchufado todavía. Limpiar los rodillos del interior de la impresora con un paño de microfibra y agua destilada.

6 Espere 15 minutos para que los rodillos se seca por completo. Cierre la puerta de atrás y la cubierta frontal y enchufe el cable de alimentación a la impresora. Encienda la impresora para asegurarse de que ha vuelto a poner en funcionamiento.

Documentos de impresión en color en Blanco y Negro

7 Haga clic en, seleccione "Programas" o "Todos los programas", luego "HP" y luego "Inicio" o el icono de Windows "HP Director." Haga clic en el icono de la impresora 3820 y, a continuación, haga clic en "verificar los niveles de tinta" para ver si el cartucho de tinta de color están agotadas.

8 Abra la cubierta superior de la impresora y extraiga el cartucho de tinta de color del carro. Examine el cartucho de cualquier daño y hacer que la cinta protectora se retira de la zona de la boquilla, a continuación, vuelva a instalar el cartucho.

9 Abra la aplicación desde la que ha imprimido y haga clic en "Archivo" en la parte superior de la ventana, y luego "Imprimir". Seleccione "Propiedades", a continuación, haga clic en la casilla junto a "Imprimir en escala de grises" por lo que no aparece ninguna marca de verificación. Haga clic en Aceptar."

10 Use una solicitud diferente para crear un documento con el color. Imprimir el documento para ver si el color se imprimirá.

11 Navegar a la página web "Soporte y controladores" de HP (ver Recursos para el enlace) y el tipo "Deskjet 3820" en la casilla en blanco y presionar "Enter". Seleccione el sistema operativo de la impresora y haga clic en "Download" al lado de la versión completa de software y los controladores de la impresora. Abra el software de instalación una vez que se complete la descarga y siga las instrucciones que aparecen en pantalla para el sistema operativo para instalar los controladores. Tomar la impresora a un centro de reparación si es que todavía no se imprime en color.