Cómo corregir un error SmartFaceV para un ordenador portátil Toshiba Satellite

SmartFaceV es el nombre de un archivo que se utiliza para el reconocimiento facial en determinados ordenadores portátiles de la marca Toshiba. Sin ella, la cámara no puede utilizar su imagen para iniciar la sesión. Estos errores son el resultado de la corrupción de archivos, normalmente debido a virus o mal apagar el ordenador. Si usted sospecha que un virus, ejecute el programa antivirus y luego escanear el disco duro para detectar errores. Si esto no funciona, tendrá que volver a instalar la aplicación desde cero.

Instrucciones

desinstalación

1 Haga clic en "Inicio", "Panel de Control", "Desinstalar un programa."

2 Desplazarse hacia abajo para localizar "reconocimiento facial Toshiba" y haga clic izquierdo en él.

3 Haga clic en "Desinstalar" y luego "Sí" en el indicador.

4 Haga clic en "Finalizar" y reinicie el equipo.

Reinstalar

5 Vaya a la página Toshiba Soporte en su navegador Web para encontrar "reconocimiento facial Toshiba".

6 Leer donde dice "Aplicable a los modelos", para asegurar aparece el número de modelo satélite.

7 Haga clic en el botón rojo "Descargar ahora" y haga clic en "Guardar y Ejecutar". El archivo se guarda en la carpeta de descargas por defecto.

8 Haga clic en "Ejecutar" y luego "Siguiente", dejando opciones sobre ellas, de forma predeterminada.

9 Haga clic en "Instalar" y esperar a que el programa de instalación se complete.

10 Haga clic en "Finalizar" y "Sí" cuando se le pida que reinicie el equipo.

Consejos y advertencias

• Si su modelo no aparece en la lista, vaya a Toshiba.com y haga clic en "Descargas" para localizar la página de soporte de su ordenador portátil.