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¿Por qué aparece el mensaje "Lo sentimos" en YouTube?

YouTube es el tercer sitio de web más popular del mundo y el cuarto sitio más visitado en los Estados Unidos, según el ranking de Alexa 2011. El volumen total de vídeos hace que sea una obviedad para ver, compartir y subir vídeos. Si estás usando YouTube y recibe periódicamente mensajes de error que comienzan con "Lamentablemente," YouTube está bloqueando esencialmente su acceso a un vídeo de una de varias razones.

El video ya no está disponible

Los usuarios que suben a YouTube conservan los derechos para eliminar sus videos en cualquier momento que deseen. Del mismo modo, YouTube se reserva el derecho de eliminar cualquier vídeo que no se adhiere a los términos de servicio de la página web o que viola ciertas normas de derechos de autor. Cuando se elimina un video, a veces, el título y la miniatura sigue apareciendo en los resultados de búsqueda durante varias horas. Al hacer clic en el título para ver el video, el archivo ya no está disponible y recibirá el siguiente mensaje de error.

El video no está disponible en su país

Algunos vídeos, como videoclips oficiales, que están fuertemente protegidos por derechos de autor, no están disponibles en algunos países. Cuando los socios de YouTube autorizan a sus medios de comunicación para ser subidos a la página web, que pueden elegir entre ciertos derechos de licencia que permiten que el vídeo para ser visto sólo en determinadas regiones. Del mismo modo, ciertas imágenes no está permitido en ciertas regiones. YouTube señala que la imaginería nazi no puede ser legalmente representada en partes de Europa y, por tanto, no está permitido para ver en YouTube en esos países, lo que resulta en el "Lo sentimos" mensaje de error.

Glitch sitio web

Si está recibiendo mensajes de error y sabes que estás en el país correcto para su visualización y que el vídeo está disponible, hay una posibilidad de YouTube está experimentando un problema técnico sitio. Conocidos problemas técnicos del sitio de YouTube se detallan en la página de ayuda de YouTube. Si recibe mensajes de error casi constante al intentar ver los vídeos que sabe que están disponibles, visite la página de ayuda para ver si un fallo conocido se ha informado y para ver si todos los arreglos posibles están disponibles.

Qué hacer

Si recibe el mensaje de error en cualquiera de los dos escenarios anteriores, la única manera de solucionar el problema es ver si el video está disponible en otros lugares en YouTube o en otro sitio. Pruebe sus resultados de búsqueda para ver si puede encontrar un partido que tiene menos restricciones o que reemplaza el video que falta. Si sospecha que hay un fallo conocido, consulte la página de ayuda de YouTube. No se puede enviar por correo electrónico de YouTube de forma individual sobre un problema técnico, a fin de comprobar a través de la lista y mirar hacia el lado derecho de la página para correcciones recientes que pueden afectar su capacidad para ver vídeos.


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