La HP Deskjet D1455 no se instalará software

La HP Deskjet D1455 funciona con todos los ordenadores conectados a través de controladores y el software, así como una conexión USB. controladores de la impresora ayudan a la impresora y el ordenador comunicarse correctamente por lo que las impresiones no tienen caracteres o formato que varía de lo que aparece en la pantalla del ordenador. El software de la D1455 ayuda a administrar la impresora utilizando el ordenador, que le da alertas acerca de los cartuchos de tinta bajos y otros problemas potenciales. Si al tratar de instalar el software y los controladores de la impresora, el software de instalación se detiene de repente, puede solucionar la situación para completar el proceso de instalación.

Instrucciones

1 Desconecte todos los dispositivos conectados al ordenador, a excepción de la D1455 Deskjet, el teclado y el ratón. Desconecte el cable USB de la impresora desde el ordenador y compruebe que no haya ningún daño tales como grietas.

2 Vuelva a colocar el cable USB si ves daños. Conectarlo directamente a la computadora sin el uso de un concentrador USB y asegúrese de que la conexión es segura.

3 Cambie el cable USB si el equipo no detecta la impresora en absoluto. Haga clic en el botón "Cancelar" en el software de instalación de la impresora para detener el proceso de instalación.

4 Reinicia la computadora. Mientras que el sistema operativo se está reiniciando, apague la impresora y desconecte el cable USB del ordenador.

5 Siga las instrucciones del fabricante del programa antivirus para desactivar el software antivirus en su ordenador. Extraiga y vuelva a insertar el disco de instalación de la impresora en el ordenador y siga las instrucciones en el software para completar el proceso de instalación.

6 Enchufe el cable USB de la impresora en el ordenador cuando el software de instalación le pide que lo haga. Girar el software antivirus de nuevo el equipo.