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Cómo volver a habilitar una cuenta de Steam para discapacitados

Steam es una plataforma de juegos en línea que le permite gestionar sus juegos, tanto en línea como fuera de línea. Una vez creada una cuenta Steam y vincular sus claves de CD con su cuenta, no es necesario insertar el CD para jugar. El vapor se requiere para cumplir con sus términos de servicio, que incluyen abstenerse de hacer trampa, la piratería o la distribución de su información de acceso a cualquiera. Si se sospecha de vapor de estos comportamientos, se desactivará su cuenta sin posibilidades de volver a habilitar su cuenta. Si la información de su cuenta es robado y su cuenta se desactiva como resultado, puede recuperar su cuenta y volver a activarlo a través de la atención al cliente de Steam.

Instrucciones

1 Crear una cuenta de soporte de Steam para enviar un ticket de ayuda a Steam del equipo de soporte de la página de ayuda de soporte de Steam. Su cuenta de apoyo de vapor no es lo mismo que su cuenta de juego de vapor, por lo que si su cuenta ha sido secuestrado o en peligro, todavía se puede crear una cuenta de soporte de Steam para resolver el problema.

2 Introduzca su nombre de cuenta de correo electrónico de vapor y dirección original que utilizó para la cuenta cuando se registró en el cuadro de entrada de texto. Elija "Preguntas de cuenta" como su categoría de la cuestión y "cuenta pirateada o robada" para la subcategoría.

3 Tome una fotografía de cualquier CD-Key asociada a la cuenta para verificar que la cuenta pertenece a usted. También debe escribir su nombre de usuario de vapor debajo de la clave de CD en tinta indeleble para demostrar que es el suyo.

4 Introduzca el tipo de tarjeta de crédito que se utiliza para comprar el juego, nombre de la tarjeta, fecha de vencimiento y los últimos cuatro dígitos de la tarjeta si has comprado el juego a través de Steam y no tiene ninguna prueba física de la compra. Si ha utilizado PayPal, introduzca el nombre de la cuenta de PayPal, la dirección de facturación asociada a la cuenta, PayPal ID de usuario y el ID de factura y el ID de la transacción.

Consejos y advertencias

  • Una vez que se vuelve a habilitar su cuenta, cambiar su contraseña y mantenga el sistema y la información personal de forma segura para evitar ser comprometida.
  • Si el anti-trucos sistema de válvulas que prohíbe la práctica, no hay manera de eliminar la prohibición y recuperar el acceso a su cuenta. Usted tendrá que crear una nueva cuenta y comprar los juegos asociados de nuevo.