Imagen de disco no aparece en el disco duro externo en un Mac

Aunque los discos duros externos son beneficiosos para copias de seguridad de información, como fotos, videos y documentos, el Mac no reconoce un disco duro como un disco externo si no es compatible o bien conectadas. Al conectar un disco duro externo a un Mac, la imagen del disco aparece automáticamente en el escritorio que le permite transferir archivos desde y hacia el ordenador. Sin embargo, si el dispositivo no se muestra, un par de sugerencias para solucionar problemas se pueden resolver los problemas de alimentación y de conexión.

Compatibilidad

Si la imagen de disco del disco duro externo no aparecen en el escritorio de Mac OS X, el disco duro es probablemente incompatible con su Mac. Algunas unidades de disco duro externas, sólo son compatibles con los sistemas operativos Windows, mientras que otros son dispositivos de plataforma cruzada y el trabajo con los sistemas Mac OS X también. Además, algunos discos duros externos requieren un sistema operativo OS X más reciente para trabajar. Antes de conectar el disco duro externo al ordenador, consulte la documentación o el manual para obtener información sobre los requisitos del sistema.

USB

Si la unidad externa no aparece en el escritorio de OS X, el puerto USB puede ser problemático, por lo que utilizar un puerto diferente. Algunos discos duros externos sólo son compatibles con USB 2.0 y puertos más nuevos y no funcionarán con Macs más antiguos que soportan conexiones USB 1.1. Si ninguno de los puertos están respondiendo, reinicie el equipo para restablecer ellos. Si el disco duro externo está conectado al ordenador mediante un concentrador USB, retire dicho concentrador y conecte el dispositivo directamente. Si el cable USB muestra signos de desgaste, reemplazarlo para mejorar la conexión.

Poder

Algunos discos duros externos consumen energía cuando están conectados a la computadora, mientras que otros deben conectarse a una toma de corriente. Si la unidad no es compatible con USB o FireWire alimentado, debe conectarlo al adaptador de corriente. Si su disco duro externo no aparece una imagen de disco, compruebe que está conectado correctamente a la fuente de alimentación y encendido.

Conflicto

En algunos casos, el Mac no reconoce el disco duro externo si uno o más dispositivos conectados conflicto con ella. Además, si el disco duro viene con un software en particular, como un programa de copia de seguridad, no va a aparecer en el escritorio si el programa no está instalado. Para verificar si otros dispositivos USB o FireWire conectados están interfiriendo con el disco duro externo, desconecte todos los dispositivos excepto el disco duro. Vuelva a conectar ellos uno por uno para determinar la problemática. Si su disco duro externo viene con el software, instalarlo. Si usted no tiene un disco de instalación, descarga la última versión del software directamente desde la web del fabricante.