Información técnica en Dell Computers

A veces es necesario saber lo que está pasando en el interior del ordenador, ya sea a los efectos de mejorar o para solucionar un problema. Encontrar la información técnica acerca de su equipo es un paso importante tanto para la mejora y solución de problemas. Por suerte para los propietarios de Dell, apenas sobre cada trozo de información disponible en Internet, si usted sabe cómo llegar a ella.

Ubicación

Dell mantiene una biblioteca exhaustiva de las especificaciones técnicas en su sitio web. Si lo que necesita saber acerca de su ordenador Dell, que tiene la información en algún lugar en línea, pero hay que saber cómo llegar a ella. El primer paso es ir al sitio de soporte de Dell. Usted puede ir a la página web de Dell y haga clic en el enlace de apoyo (ver Referencias). Seleccione el inicio apropiada Aquí enlace, y luego haga clic en el enlace Manuales. A continuación, puede introducir la etiqueta de servicio y seleccione el modelo o iniciar la sesión y elegir uno de los equipos guardados en su perfil. La forma más fácil de obtener información sobre un equipo específico es el uso de la etiqueta de servicio. Dell coloca una etiqueta de servicio en todas sus máquinas. Se trata de una serie de letras y números de siete caracteres (por ejemplo, 1A2B3C4). Al participar en la etiqueta de servicio, el sitio le dirigirá a los manuales de su máquina específica. Si está buscando información más general o que no tiene una etiqueta de servicio, puede seleccionar el nombre del modelo a partir de una lista.

tipos

Los dos tipos principales de los manuales que se encuentran son un manual de usuario y un manual de servicio. El manual de instrucciones es lo que viene con el equipo y se pretende para el consumidor general. El manual de instrucciones le proporcionará información sobre cómo configurar el ordenador, cómo ordenar los accesorios, la forma de solucionar los problemas y especificaciones técnicas. El manual de servicio está destinado a un técnico en computación y proporciona los detalles técnicos para la reparación del sistema. Siguiendo las instrucciones del manual de servicio puede resultar en la garantía, dado que carece si no está siguiendo las instrucciones de un representante de soporte técnico de Dell.

Presupuesto

En la sección de especificaciones del manual del propietario se encuentran casi todos los detalles técnicos que pertenece a ese equipo. Dado que estos manuales funcionan para una gama de ordenadores dentro de una gama de modelos, habrá una gama de opciones en las especificaciones; por ejemplo, la cantidad de RAM se expresará como un mínimo y un máximo.

Solución de problemas

Averiguar lo que está mal con su computadora puede ser difícil, y un buen lugar para comenzar es con la sección Solución de problemas del manual del propietario. Dell ha proporcionado una amplia gama de opciones para ayudarle a determinar lo que podría estar enfermo su sistema. La sección de Solución de problemas del manual del propietario le dará a conocer a todos ellos.

actualizaciones

Tal vez usted está buscando en las especificaciones técnicas por lo que puede actualizar su sistema. El manual de instrucciones también ofrece información sobre el tipo de actualizaciones se pueden instalar (en la sección Especificaciones) y cómo instalar esas actualizaciones (en la sección de piezas Adición y sustitución). Asegúrese de que tiene las piezas correctas y va a instalar correctamente mediante el estudio de las especificaciones técnicas.