Problemas de conexión remota

problemas de conectividad cuando se utiliza una conexión remota son comunes y frustrante. Hay muchas variables diferentes para hacer frente a que incluya tanto de hardware como de software. Solución de problemas de conectividad remota requiere un cierto conocimiento de la capacidad de ancho de banda, velocidad de conexión y necesidades de software (por ejemplo, las aplicaciones dependientes del tiempo tales como la videoconferencia o VoIP). Los principales factores a considerar son el tipo de sistema operativo y la cantidad de ancho de banda a sus demandas de software.

ventanas

En este sistema operativo, el escritorio remoto es un programa de software que se utiliza para acceder a otro ordenador. Para empezar, asegúrese de que el equipo host tiene instalado Microsoft Windows XP Professional, es parte de una red que permite conexiones de red y ejecuta Windows 95 o posterior, y que haya iniciado sesión en su equipo como administrador. Estos factores son a menudo la fuente de los problemas de conexión remota con Windows XP. No todas las versiones de Windows 7 incluyen capacidades de conexión de red. Asegúrese de que está utilizando Windows 7 Professional, Windows 7 Ultimate o Windows 7 Enterprise.

Mac

problemas de conectividad comunes cuando se trabaja desde la raíz de los problemas de compatibilidad Mac, sobre todo cuando se conecta a un equipo basado en Windows. Los problemas específicos incluyen mensajes de error inexactos respecto a los permisos o certificados, o la congelación si se interrumpe la conexión de red. El menú de ayuda podría no funcionar en todos los idiomas disponibles o puede fallar al mostrar los resultados de búsqueda de una manera oportuna.

Unix

El cliente de escritorio remoto para Unix se llama "rddesktop" y tiene muy pocos problemas de conectividad, y los que sí tiene producirse cuando se conecta con un equipo host basado en Windows. Algunos de los problemas son los mismos, tales como los accidentes, la congelación o conexiones lentas, pero otros son únicos. Por ejemplo, los usuarios se han quejado de pulsaciones de teclas erróneas, el movimiento del ratón que ocupan ancho de banda excesivo y la consola de Windows entrada de bloqueo.

Otras notas

Con todos los tipos de sistemas operativos, no se puede conectar a un equipo que está en hibernación o apagado. Si está utilizando Windows, debe haber iniciado la sesión como administrador con el fin de realizar cambios, o dar permiso para agregar otros usuarios, y realizar cambios en la configuración o plan de alimentación del ordenador.